Synergia CRM · للأعمال
نظام CRM يعرف ما اشتراه العميل فعلًا.
الأنظمة المستقلة ترى الوعود فقط. أما SynTrack CRM فيجلس فوق نظام ERP لديك، فيعيش كل عميل محتمل وعرض سعر ومتابعة بجانب الطلبات والتسليمات والأرصدة الحقيقية. يرى مندوبوك العميل كاملًا — لا نصفه.
مصمم للإدارة
إدارة مبيعات لفرق تبيع بالعلاقات.
التقاط العملاء المحتملين
استفسارات الموقع والمكالمات والإحالات في خط واحد — لا شيء يعيش في الدفاتر.
مراحل الصفقات
تتحرك الصفقات عبر مراحلك مع القيمة والمسؤول والعمر ظاهرين.
ملف العميل ٣٦٠
الطلبات والتسليمات والفواتير والرصيد من ERP — على بطاقة الصفقة.
عروض الأسعار
مسعّرة من قوائمك الحقيقية؛ والعروض المقبولة تصبح أوامر بنقرة.
الأنشطة والزيارات
مكالمات واجتماعات وزيارات مسجلة — مع تحقق جغرافي للفرق الميدانية.
محرك المتابعات
لكل صفقة خطوة تالية وتاريخ. والمتأخر يطارد صاحبه.
الأهداف
أهداف شهرية مقابل الفعلي لكل مندوب وفريق وخط منتجات.
الشرائح
عملاء حسب النوع والمنطقة والحجم والتاريخ — لحملات منطقية.
وعي ائتماني
رصيد العميل المحتمل ومتأخراته قبل الوعد بشروط دفع.
CRM جوال
الخط في الميدان على أندرويد — صديق للعمل دون اتصال.
رؤية الفريق
المديرون يرون كل صفقة وكل متابعة متوقفة، مباشرة.
تحليلات المبيعات
معدلات الإغلاق وطول الدورة وأسباب الخسارة والتنبؤ — لكل فريق ومنتج.
القائمة الكاملة
كل الإمكانات — مفصلة.
العملاء والصفقات
- التقاط من مصادر متعددة
- كشف التكرار
- مراحل وقيم الصفقات
- أسباب الربح والخسارة
- تنبيهات التوقف
- عرض التنبؤ
معرفة العميل
- ملف ٣٦٠ من ERP
- سجل الطلبات والتسليم
- المتأخرات والأعمار
- جهات الاتصال والفروع
- ملاحظات ومستندات
- وسوم الشرائح
تنفيذ البيع
- بناء عروض من قوائم الأسعار
- سير موافقات العروض
- تحويل العرض لأمر
- تسجيل الأنشطة والزيارات
- جدولة المتابعات
- قوالب بريد وواتساب
الإدارة
- أهداف لكل مندوب وفريق
- جداول ترتيب
- مراجعات الخط
- تحليل الصفقات الخاسرة
- تتبع الحملات
- مزامنة تلقائية مع مبيعات ERP
سير العمل
التقط، بِع، تعلّم — وERP يحمي ظهرك.
مبني للأعمال B2B
مبني للبيع بين الشركات — على طريقة الخليج.
شركات الخدمات
عروض وتجديدات وزراعة حسابات.
التقنية والمعدات
بيع بالعروض التجريبية وتسليم متتبع تسلسليًا.
نجلس بجواره مباشرة
CRM يكسب العميل. وهؤلاء جيرانه.
أسئلة؟
CRM — أسئلة وأجوبة.
ما هو برنامج CRM؟
نظام إدارة علاقات العملاء يتتبع كل تفاعل مع العملاء المحتملين والحاليين: العملاء المحتملون ومراحل الصفقات والأنشطة وعروض الأسعار والمتابعات. وSynTrack CRM مبني داخل نظام ERP فيعرض أيضًا طلبات كل عميل وتسليماته ورصيده الفعلي.
لماذا CRM المتصل بـ ERP أفضل من المستقل؟
النظام المستقل يعرف ما كتبه المندوبون فقط. أما المتصل فيعرف ما حدث فعلًا: ماذا طلب العميل وماذا استُلم وكم عليه. وتُبنى العروض من قوائم أسعارك الحقيقية وتتحول الصفقات الرابحة لأوامر بيع دون إعادة إدخال.
هل يدير عروض الأسعار؟
نعم. تُبنى العروض من قوائم أسعارك الفعلية مع احترام حدود الهامش، وتمر بالموافقات عند الحاجة، وتتحول لأوامر بيع بنقرة عند القبول.
هل يعمل لفرق المبيعات الميدانية؟
نعم. الخط والملف الشامل وتسجيل الأنشطة تعمل على أندرويد في الميدان، بجانب تطبيق المبيعات الميدانية لمسارات تسجيل الطلبات.
هل يرى المديرون أداء الفريق؟
نعم. الأهداف مقابل الفعلي ومعدلات الإغلاق والخط بالمراحل والصفقات المتوقفة والمتابعات المتأخرة — لكل مندوب وفريق، مباشرة.
ابدأ الآن
ضَع خط مبيعاتك بجانب دفاترك.
عرض تجريبي بدورة بيعك: التقط عميلًا محتملًا، وابنِ عرض سعر بأسعار حقيقية، وشاهده يصبح أمر بيع.
تفضّل واتساب؟ راسلنا مباشرة